3E Çağrı Merkezi Hizmetleri ile hedef kitlenize, doğru zamanda, doğru yerde ve doğru kanaldan ulaşarak onlarla en etkin iletişimi sağlarsınız. Tüm dünya çapında call center müşteri hizmetleri veren 3e Çağrı merkezi, siz değerli müşterilerinin hizmetindedir.

3E, kapsamı ve performans kriterleri tarafınızdan belirlenmiş, size özel projeler tasarlar. Böylelikle hizmetlerini ve süreçlerinizi geliştirmeye, sürekli iyileştirmeye yönelik uygulamalar yürütür. Kurumunuzla birlikte belirlenen hedefler ve yönetim standartları çerçevesinde üstün kalitede hizmeti en verimli şekilde üretir.

Inbound		Outbound		Back Office
Sipariş Yönetimi		Tele Satış		Veri Girişi Yönetimi
Cross - Sell/Upsell		Kampanya Yönetimi		Veri Yönetimi
Bilgi Hizmetleri		Welcome Calls		Randevu Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri		Collection Aramalar
Şikayet Yönetimi		Churn/Elde Tutma
Teknik Destek Hizmetleri		Lead Generation